排队取号机十四个主要功能介绍

排队取号机十四个主要功能介绍

介绍基本功能

1.自助取票.呼叫排队功能

点击对应的个人，对公，VIP等待业务，系统会给出相应业务的票号，客户也可以刷磁卡.IC卡，身份证取号。取票后，柜员通过无线呼叫器在窗口屏、综合屏或广告机上显示票号信息，主机发出票号信息的声音。

2.呼叫客户

工作人员按呼叫装置呼叫下一位客户。

3.转移客户

当客户在办理完当前业务后需要办理其他业务时，工作人员可以按“转移”按键，将客户转移到其他服务队列，系统会自动将客户优先插入队列前方，而无需重新排队。

4.插入客户

当您需要将客户插入队列前面时，您可以按下呼叫器“插入”按键，将其插入队列前面。

5.呼叫指定客户

当需要给指定客户打电话时，您可以按下呼叫器“呼叫任意号码”输入客户的号码，直接给客户打电话。

6.暂停服务

当工作人员有事离开时，按下“暂停”关键，窗口将暂停所有服务。

7.复位

清除系统之前尚未办理的所有号码，系统重新开始发号。

8.编辑号票

您可以编辑号票的格式和布局，设计您满意的号票。

编辑显示格式

可以编辑显示屏的显示格式，设计出来

您满意的显示格式。初始设置为：

“请××××号客户到××窗口”

10.编辑语音呼叫格式

可以编辑呼叫语音的内容和语言，

展示您的个性化服务。最初的设置是：“叮咚，请XXXX号客户到XX办理业务的号窗口”。

11.优先级设置功能的灵活性

窗口号单独设置为呼叫装置.可处理的业务类型和优先级。

直接设置在呼叫器上，每个呼叫器可以处理多达8种业务类型，优先级也可以更多

12.断电保护功能

停电后恢复电源1秒内系统即可正常工作，排队序号保持连续，已发票票继续有效。

13.缺纸报警功能

打印纸用完后，打印机会发出报警声，提示您及时更换打印纸。

14.自动定时开关功能

开关机的时间可以自由设定。