窗口呼叫器的一些功能使用给人们的便捷

窗口呼叫器的一些功能使用给人们的便捷

当业务办事人没听到或没看到叫号信息，窗口人员可点击[重呼]按钮，进行重新呼叫，同时在对应的LED窗口屏和大厅电视机上显示相关的提示信息：请XX号到XX窗口特呼、为了方便窗口人员办理紧急业务，窗口人员可使用[特呼]功能，优先呼叫一个排队号。业务办理完毕，弹出评价页面，申请人对业务办理行为进行评价。过号：多次叫号后，申请人没前来办理，窗口人员对该排队号进行过号操作。暂停/恢复、当窗口离开工作岗位后可设置为暂停服务状态，此时窗口的配套显示设备也显示为暂停状态，同时评价器对外提示：“您好，此窗口暂停服务！”

语音支持普通话女声、普通话男声、英语女声、粤语女声等多语种。星际互动排队叫号系统可以和评价系统相结合使用，真到达到一个排队号码一次评价。基本兼容市场上LED屏通讯协议(可以定制)。

星际互动窗口互动平板（评价器）前来办事的公众可通过窗口平板电脑实现与窗口人员的互动，系统运行基于无线网络。主要功能包括：办事指南查看及上网浏览、办事过程中的双屏互动及办事确认、办事完成后对本次办事的满意度评价 。